Сергій КозловЧому юзабіліті сайту так важливо для просування?
У компанії є веб-сайт, але він не приносить прибутку?
Ми радимо шукати причину не тільки як масу посилань і кількість ключових слів, але й оцінити зручність використання ресурсу.
Що таке юзабіліті і як вона впливає на прибуток
Юзабіліті є одним з факторів ранжирування. Він показує, наскільки ваш веб-сайт зручний для користувача, як швидко ви можете знайти необхідні дані та оформити замовлення. Якщо користувач, перш ніж зробити покупку, змушений робити купу непотрібних дій, і в кінцевому підсумку він не знайде те, що шукав, юзабіліті не відповідає встановленим критеріям.
Юзабіліті сайту можна оцінити за кількома показниками:
1. Швидкість завантаження. Цей показник не повинен перевищувати 3 секунди, якщо сайт завантажується довше, відвідувачі можуть піти, не ознайомившись з вашою пропозицією, якою б вона не була надзвичайно вигідною.
2. Нижнє меню обов’язково має бути на сайті. Відвідувач повинен мати можливість швидко повернутися до потрібного розділу після того, як він прокрутив сторінку.
3. Заголовок H1 обов’язково повинен бути розміщений на головній сторінці.
4. Мультибраузерність. Портал повинен однаково добре відкриватися в Google Chrome, Opera та інших браузерах. Крім того, веб-сайт повинен відображатися належним чином на мобільних пристроях, на моніторах комп’ютерів з різною роздільною здатністю та розміром екрану.
Отже, як пошукова система визначає якість юзабіліті? Коли клієнт вводить певний запит у пошук, перед ним відображається список ресурсів, на яких він може знайти потрібну інформацію. Якщо користувач був на сайті і перейшов на інший ресурс, робот робить висновок, що на сторінках немає відповідної інформації. І далі він знижує позиції порталу в пошукових системах.
Як підвищити юзабіліті сайту?
Перш ніж почати купувати посилальну масу або придумувати супер-дупер-дизайн, розробіть структуру ресурсу. Продумайте кожен крок. Станьте на місці клієнта і оцініть зручність користування порталом.
Форма замовлення повинна бути зручною, вести клієнта до покупки так, щоб він помітив покупку тільки тоді, коли гроші списуються з його рахунку.
Також переконайтеся, що меню буде зручним. Розташуйте контакти, години та умови роботи компанії на видному місці. Клієнт не повинен мати жодних зайвих питань.
Крім того, необхідно:
- продумати інструменти взаємодії клієнта з вами (рядок пошуку, кнопки заклику до дії, наявність фільтрів);
- продумати зміст текстів – необхідно надати повну інформацію про послугу, товар;
- розробити мобільну версію.
Варто враховувати, що конкуренція на ринку інтернет-продажів висока, і клієнти шукають не тільки низькі ціни, але й хороший сервіс. Тому слід ретельно продумати як дизайн, так і зручність сайту.
Якщо ви не знаєте, як це зробити самостійно, залиште заявку на нашому сайті. Ми розробимо для вас стратегію розвитку бізнесу в Інтернеті та юзабіліті веб-сайту, щоб підвищити продажі та зайняти перше місце в ТОП-пошукових системах.