Blog

Чому юзабіліті сайту важливе?

Зручність сайту впливає на поведінку користувачів — а отже, на конверсію та видимість у пошуку.

01.09.2023 · Сергій Козлов
Чому юзабіліті сайту важливе?
UX Конверсія SEO

У компанії є сайт, але він не приносить прибутку?

Радимо шукати причину не лише в посиланнях і кількості ключових слів, а й оцінити зручність роботи з ресурсом.

Що таке юзабіліті та як воно впливає на прибуток

Юзабіліті — один із факторів ранжування. Воно показує, наскільки сайт зручний: як швидко можна знайти потрібні дані та оформити замовлення. Якщо користувач змушений виконувати багато зайвих дій і в результаті не знаходить те, що потрібно — зручність не відповідає очікуванням.

Юзабіліті можна оцінити за кількома показниками

1. Швидкість завантаження. Бажано — до 3 секунд. Якщо сайт вантажиться довше, відвідувачі можуть піти.

2. Нижнє меню має бути на сайті, щоб користувач міг швидко повернутися до потрібного розділу після прокрутки.

3. Заголовок H1 має бути на головній сторінці.

4. Мультибраузерність і мобільність. Сайт повинен коректно працювати в різних браузерах і відображатися на мобільних пристроях та екранах з різною роздільною здатністю.

Як пошуковик визначає якість юзабіліті? Якщо користувач зайшов на сайт і швидко повернувся до результатів пошуку та обрав інший ресурс, алгоритм може трактувати це як сигнал, що сторінка не задовольнила запит, і з часом позиції можуть знижуватися.

Як підвищити юзабіліті сайту?

Перш ніж купувати посилання або вигадувати дизайн, продумайте структуру ресурсу. Пройдіть шлях користувача й оцініть зручність.

Форма замовлення має бути простою та вести користувача до покупки.

Меню — зрозумілим, а контакти, графік і умови роботи — помітними, щоб не виникало зайвих питань.

Також важливо

  • інструменти взаємодії (пошук, CTA‑кнопки, фільтри);
  • тексти — давати повну інформацію про послуги/товари;
  • мобільна версія.

Конкуренція у сфері онлайн‑продажів висока: клієнти шукають не лише низькі ціни, а й сервіс. Тому важливо продумувати і дизайн, і зручність.

Якщо не знаєте, з чого почати — напишіть нам. Ми підготуємо стратегію розвитку та план покращення юзабіліті, щоб підвищити продажі й видимість у пошуку.

Також шукають: