Комерційна діяльність в онлайн‑форматі — складна сфера, яка потребує виконання своїх правил для залучення клієнтів. Інтернет‑магазин здатний приносити щомісячний дохід і відвідувачів лише тоді, коли він у ТОПі за запитом у пошуку. Щодня кількість продажів в інтернеті зростає, і щоб залучити платоспроможну аудиторію, власники магазинів просувають продукт самостійно або з допомогою спеціалістів.
Типові помилки в просуванні онлайн‑магазину
Більшість початківців роблять помилки під час створення сайту. У багатьох випадках це або відсутність просування взагалі, або очевидні недоліки, які заважають зростанню:
- Багато сторінок із зайвою інформацією — завдання магазину продавати, а не змушувати покупців читати (інформація має бути корисною та по суті).
- Складна навігація — якщо магазин продає різноманітні товари, навігація має бути зручною, а товари не повинні дублюватися.
- Недостатня безпека — початківці часто забувають про безпеку, через що трапляються збої в роботі та з’єднанні.
Більшість грубих помилок можна уникнути ще на етапі створення магазину, якщо звернутися до SEO‑спеціаліста. На старті важливо підібрати відповідний «движок» (платформу), який витримає навантаження і буде зручним. SEO‑спеціаліст допоможе вибрати стратегію, сформувати семантичне ядро та наповнити каталог корисною інформацією.
Розробка стратегії
Стратегія просування інтернет‑магазину не лише полегшує роботу та залучає відвідувачів. Вона також допомагає вийти в ТОП‑10, що гарантує потік покупців і зацікавленість. Розробка стратегії включає кілька важливих етапів:
- Аналіз конкурентів — виявлення особливостей і больових точок, щоб усунути їх у власному продукті.
- Розробка концепції магазину.
- Визначення ринкової ніші.
- Складання семантичного ядра.
- Створення та купівля реклами (оголошення, лендинги, банери, соцмережі).
Розробка стратегії може тривати від місяця до пів року. Залежно від попиту, впізнаваності сайту та рівня конкурентів терміни можуть змінюватися. За цей час спеціаліст повністю вивчає ринок, дивиться, як поводиться сайт, які помилки були допущені, і тестує кілька версій стратегії. Правильно розроблена стратегія може допомогти потрапити в ТОП за кілька тижнів.
Як просувати інтернет‑магазин
Грамотне просування магазину гарантує успіх і високу прибутковість. У просуванні важлива не лише стратегія, а й кожна дрібниця сайту. Невдала структура або незрозумілі товари можуть відштовхнути покупців і призвести до негативних наслідків.
Основні функції
Просування інтернет‑магазину в органіці має відповідати вимогам пошуку та очікуванням відвідувачів. Сайт не повинен містити помилок — як внутрішніх, так і зовнішніх. Для просування потрібно:
- Створити унікальні картки товарів.
- Налаштувати метатеги: title та description.
- Використовувати мікророзмітку.
- Очистити сторінки від дублів.
- Продумати купони та знижки.
- Додати важливу інформацію: контакти, повернення, доставка, оплата, самовивіз тощо.
- Додати унікальний контент.
Рекламний бюджет також відіграє ключову роль: якщо реклама «чіпляє» покупців — вони приходять, якщо ні — проходять повз.
Структура сайту
На початковому етапі не варто робити складну структуру. Покупців приваблює проста, інтуїтивна структура, де легко орієнтуватися. Вона також корисна адміністраторам під час додавання нових товарів, сторінок і контенту. При розробці продумуються:
- Назви розділів — зрозумілі, короткі та доречні.
- Розподіл товарів за видами та брендами.
- Фільтри для додаткового пошуку.
- Можливість повернутися назад.
- Меню з інформацією про магазин.
Структура має полегшувати пошук і перегляд товарів. Для додаткового просування використовують ключові фрази — їх можна додавати в опис товарів або в розділ про компанію. УТП магазину варто розмістити на видному місці: саме воно показує, чому покупці мають залишитися тут, а не купити той самий товар в іншому магазині.
Швидкість просування інтернет‑магазину залежить від багатьох факторів — від якості сайту до комунікації з покупцями. Під час просування сайту в жодному разі не можна зупиняти роботу магазину або забувати про SEO. Просування — це довгий і витратний процес, який за правильного підходу окупається.