В інтернеті є безліч сайтів. Кожен власник хоче залучати більше відвідувачів і краще їх розуміти. Системи аналітики — один із ключових способів отримати такі інсайти.
Аналітика для сайту
Аналітика сайту — це збір і аналіз даних про відвідувачів та їхні дії. Вона допомагає зрозуміти, які сторінки найкорисніші, звідки приходить трафік, як користувачі рухаються до заявки/покупки та де виникають втрати. Дані використовують, щоб покращувати сайт і підвищувати ефективність.
Системи аналітики бувають безкоштовними та платними — у кожної є свої сильні сторони. Нижче — короткий огляд популярних рішень.
Популярні системи аналітики
- Google Analytics — джерела трафіку, поведінка, конверсії та звіти по аудиторії.
- Yandex.Metrica — дані по трафіку, поведінці та конверсіях (часто використовується на ринках СНД).
- Adobe Analytics — корпоративна платформа з розширеною аналітикою та інтеграціями.
- Piwik PRO — аналітика з фокусом на приватність та комплаєнс (залежить від налаштувань).
- Clicky — аналітика в реальному часі, щоб швидше помічати зміни.
- Matomo — open‑source аналітика з можливістю self‑hosted розгортання.
- Mixpanel — продуктова аналітика: події, воронки, retention, A/B‑тести.
- Heap Analytics — подієва аналітика з автоматичним збором багатьох дій.
- Woopra — аналітика customer journey та інструменти взаємодії.
- Kissmetrics — подієва аналітика для ecommerce та SaaS.
Рекомендації, якщо ви починаєте
- Оберіть систему аналітики під задачі та бюджет.
- Перевірте коректність налаштування: конверсії/цілі, ключові події, ecommerce, форми.
- Регулярно аналізуйте звіти й перетворюйте дані на список гіпотез і задач.
- Слідкуйте за змінами поведінки користувачів та джерел трафіку.
- Враховуйте приватність і вимоги законодавства (GDPR тощо).
Потрібна допомога з вимірюванням і звітністю? Дивіться послугу веб‑аналітика.