Поддержка сайтов

Обслуживание сайта

Разработка и запуск сайта — только первый шаг. Чтобы инвестиции окупались, проект нужно поддерживать: обновлять CMS, следить за скоростью, наполнять контентом и защищать данные. Мы берем эти задачи на себя и обеспечиваем стабильность 24/7.

  • Мониторинг безопасности и резервные копии
  • Оптимизация производительности и обновления плагинов
  • Контент, CRM и поддержка пользователей

Что даёт обслуживание?

Получаете удалённого квалифицированного специалиста, который решает большинство технических и контентных задач. Формат подписки: фиксированная ежемесячная оплата за поддержку и оперативные доработки.


Работаем с WordPress, Joomla, OpenCart, Drupal, Webasyst, MODX, Magento и другими CMS. Самописные решения оцениваем отдельно и готовим план внедрения обновлений.

Формат работы

Подписка на обслуживание от $50 в месяц

Проводим регулярные проверки безопасности, обновляем плагины и ядро, создаём резервные копии, оптимизируем скорость и готовим отчёты. Все заявки фиксируются в CRM, поэтому вы понимаете статус каждой задачи и видите, как развивается сайт.

  • 24/7 мониторинг доступности
  • $50+ ежемесячный платеж
  • 1 персональный менеджер
Запросить план обслуживания

Что делаем

Основные направления обслуживания

Строим обслуживание так же системно, как оптимизацию: мониторим сайт, оптимизируем скорость, поддерживаем контент и контролируем безопасность.

Мониторинг

Техническое наблюдение 24/7

Следим за доступностью, скоростью и логами серверов. Сразу фиксируем инциденты и информируем команду клиента.

  • Аптайм-мониторинг и уведомления.
  • Проверка ошибок в Search Console.
  • Контроль актуальности SSL и доменов.
Performance

Оптимизация производительности

Ускоряем загрузку, чистим базу и код, тестируем Core Web Vitals и даём понятные рекомендации разработчикам. По необходимости обновляем контент и лендинги, чтобы изменения закрывали бизнес-задачи.

  • Аудит плагинов и модулей CMS.
  • Настройка кеширования и CDN.
  • Регулярные профилактические работы и правки контента/CRM.
Безопасность

Защита и сервис

Резервируем данные, усиливаем защиту и оперативно обрабатываем обращения пользователей.

  • Бэкапы и тестовое восстановление.
  • Проверка прав доступа и логов.
  • Сервисная поддержка клиентов и команды.

Наши клиенты

Watsons, Basket Farm Grupp, Jose Amorales, Юрия Фарм, Vitagro, Clear Energy и другие бренды доверяют нам администрирование и безопасную работу сайтов.

Basket Farm Grupp

Отзывы клиентов

E-commerce, SaaS, B2B и офлайн‑бренды делятся опытом сотрудничества с нами: комплексный интернет‑маркетинг (сайт + SEO + Google Ads) и прозрачная аналитика держат рост заявок под контролем.

Игорь Цой

Google Maps

Работа с Сергеем была исключительно продуктивной и приятной. Сергей продемонстрировал выдающийся профессионализм и глубокое понимание маркетинга, что значительно помогло нашему бизнесу.

Вопросы про обслуживание сайтов

Собрали ответы из исходной услуги: когда подключаемся, что включено в подписку и как формируется стоимость.

Сколько стоит обслуживание и что входит?

Базовый пакет начинается от $50 в месяц. В него входят мониторинг, обновления CMS, резервные копии и обработка обращений. Расширенный пакет дополняется контентом, интеграциями и аналитикой.

Сколько CMS и проектов вы поддерживаете?

Работаем с WordPress, Joomla, OpenCart, Drupal, Webasyst, MODX, Magento и кастомными решениями. После аудита формируем регламент и назначаем ответственного специалиста.

Как быстро реагируете на инциденты?

Плановые задачи выполняем согласно SLA, критические инциденты фиксируем в течение 15 минут и держим заказчика в курсе вплоть до полного восстановления.

Можно ли передать внедрение вашей команде?

Да. Берём на себя вёрстку, настройку плагинов, интеграцию сервисов и коммуникацию с хостингом. Если есть внутренние разработчики, готовим чек-листы и контролируем внедрение.

Почему мы

Почему компании выбирают нашу поддержку

Вы получаете не просто технический аутсорс, а партнёра, который следит за скоростью, безопасностью и пользовательским опытом. Следуем исходной странице: индивидуальный подход, постоянное развитие проекта и прозрачная отчётность.

Команда регулярно совершенствует навыки, отслеживает новые практики и заранее предупреждает риски. Каждому проекту назначаем ответственного специалиста и фиксируем SLA.

Понимаем специфику бизнеса, поэтому предлагаем решения, которые помогают увеличивать конверсии и укреплять онлайн-присутствие бренда.

Что даёт обслуживание сайта

Повторяем смысл оригинальной услуги: поддерживаем CMS, ускоряем страницы и помогаем бизнесу сосредоточиться на развитии.

Обслуживание — это гарант того, что сайт стабильно работает, своевременно обновляется и защищён от потерь данных. Мы регулярно проводим ревизии, тестируем резервные копии, обновляем плагины и сообщаем о рисках.

Для каждого проекта фиксируем регламент: какие задачи выполняются еженедельно, что проверяем ежемесячно и какие метрики смотрим в GA4/Search Console.

По итогам месяца передаём отчёт с выполненными работами, рекомендациями и планом улучшений. Так у вас всегда есть прозрачность и понимание статуса сайта.

Что контролируем:

  • Технические параметры: аптайм, скорость, Core Web Vitals и ошибки сервера;
  • Безопасность: обновления CMS, права пользователей, логирование и антивирусные проверки;
  • Контент: актуальность товаров, акций, посадочных страниц и интеграций с CRM;
  • Аналитику: корректность событий GA4/GTM, цели и сквозные отчёты;
  • Брендовые точки контакта: формы, чаты, email- и мессенджер-коммуникации.

Связаться сейчас

Выберите канал для быстрого подключения обслуживания. Отвечаем в рабочие часы и фиксируем договорённости в CRM.

Подготовьте доступы к CMS, хостингу и список пожеланий — так быстрее настроим обслуживание.

  • Телефон: +38 063 737 68 68
  • Офис: г. Харьков, пр. Героев Харькова, 199Д
  • Киев: ул. Кожемяцкая, 10
  • Краков: Koszykarska, 22A